ความทุกข์ในที่ทำงาน

หลายคนคงคุ้นชินกับภาพของพนักงานที่ยิ้มแย้มแจ่มใสในที่ประชุม แม้จะเหน็ดเหนื่อยหรือ เครียด แค่ไหนก็ยังฝืนยิ้ม พูดว่า “ไม่เป็นไรครับ/ค่ะ”...